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如何处理未成年人在抖音上的消费退款问题

吴亮律师2025-07-03永康律师

未成年抖音消费退款需依具体情况处理,一般三到七天。依据《未成年人保护法》等,平台应保障未成年人权益,及时处理退款。若未及时处理,可能导致未成年人权益受损,引发法律纠纷。
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未成年抖音消费可退款。具体操作:1.收集消费记录、聊天记录等证据;2.联系抖音客服,说明未成年消费情况,提出退款请求;3.如平台拒绝或处理缓慢,向消协或市场监管部门投诉;4.必要时,寻求法律援助,通过法律途径维权。
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处理未成年抖音消费退款,常见方式有与平台协商、投诉举报等。选择与平台协商时,需保留消费证据;若协商无果,可向相关部门投诉举报,以维护自身权益。

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